Klantenservice medewerker (m/v/d) Nederland (Dutch) in Berlijn

Ben jij een klantenservice medewerker met een passie en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Maak dan deel uit van ons team. Fensterblick GmbH & Co KG is een dynamische onderneming in de e-commerce sector die actief en innovatief vorm geeft aan de digitalisering van de snel groeiende online markt voor ramen, deuren en zonwering. Bij ons vinden medewerkers de ruimte voor een succesvolle professionele carrière - met het aanbieden van technische expertise, het opdoen van beroepservaring en interessante carrièremogelijkheden in de groeimarkt van de e-commerce.

Deze taken wachten op u:

  • Individueel en vraaggericht klantenadvies over ramen en deuren
  • Offerteberekening en orderverwerking
  • Klantenondersteuning via e-mail, telefoon en persoonlijk overleg
  • Contactpersoon voor onze klanten voor vragen over betaling en orderverwerking, alsmede annuleringen en retourzendingen
  • Zorgen voor leveringsdata in termen van kwantiteit en kwaliteit
  • Samenwerking bij de organisatie van het beheer van de vraag
  • Communicatie in het Duits en Nederlands / Dutch (Nederlands)

Je profiel:

  • Technische of commerciële beroepsopleiding (kantoorbediende, kantoormanagementbediende, kantoormanager, kantoorcommunicatiebediende, boekhoudkundig medewerker)
  • Goede / zeer goede schriftelijke en mondelinge taalvaardigheid - Nederlands / Dutch
  • Onderscheidend klant- en servicegericht gedrag
  • Communicatieve vaardigheden, vriendelijkheid en betrouwbaarheid
  • Idealiter specialistische kennis op het gebied van ramen en deuren of een sterk technisch inzicht

Wat wij u bieden:

  • Diverse projecten in dienstverlening en administratie uit de online industrie
  • Zeer goede ontwikkelingsvooruitzichten, vroegtijdige verantwoordelijkheid, deelname aan bijscholingscursussen
  • Flexibele werktijden en een eerlijk salaris, afhankelijk van je eigen capaciteiten
  • Platte hiërarchieën en collega's die graag bouwen aan een dynamisch bedrijf
  • Vriendelijke werksfeer in een nieuw ingericht kantoor

Past u in het team?

Wij zien uw sollicitatie graag per e-mail tegemoet op bewerbung@fensterblick.de, met vermelding van uw vroegst mogelijke startdatum en uw salarisverwachtingen.

Solliciteer nu!

Standort:

Fensterblick GmbH & Co. KG
Melitta-Schiller-Str. 6
12526 Berlin

Tel.: +49 30 62930500
bewerbung@fensterblick.de

Referenz-Nr: FB-10043-2