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Deutschland Test: Top Online-Shop 2022 + 2023 + 2024 (FOCUS)

Gemeinsam mit dem Kölner Analyse- und Beratungshaus ServiceValue untersucht Deutschland Test bundesweit Online-Shops, die aus Kundensicht zu den besten des Jahres gehören. Dabei wurde der Onlineshop fensterblick.de wie auch in den vergangenen Jahren in der Branche „Fenster und Türen“ als Top-Onlineshop ausgezeichnet.

In der großen Studie „Branchencheck: Beste Onlineshops“ von Deutschland Test, welche im Rahmen des Magazins FOCUS (Heft 16/24) veröffentlicht wurde, war der Blick besonders auf das Online-Shopping gerichtet. Wer gehört aus Kundensicht zu den besten Onlineshops des Jahres? Auf den Prüfstand standen im Jahr 2024 fast 2.400 Online-Anbieter aus mehr als 169 Branchen. Die Befragung basiert auf insgesamt 774 000 Verbraucherurteilen. Je Shop wurden mindestens 300 Stimmen unter den Befragten eingeholt. Online-Shops, die mit Ihren Zufriedenheitswerten überzeugen konnten, wurden als „Top Online-Shop“ ausgezeichnet.

Die Studie und Ergebnisse "Top Onlineshops 2024" wurden am 12. April 2024 im FOCUS (Heft 16/24) veröffentlicht.

Deutschland Test: Höchste Kundenzufriedenheit 2022 + 2023 (FOCUS)

Bereits zum dritten Mal untersuchen Deutschland Test in Kooperation mit ServiceValue Unternehmen und Marken, welche mit ihren Produkten und Dienstleistungen die höchste Zufriedenheit bei ihren Kunden erzeugen. Dabei erreichte fensterblick.de in der Kategorie „Fenster und Türen“ zum wiederholten Mal den besten Kundenzufriedenheitsindex (KZI) und wurde mit dem Prädikat „Höchste Kundenzufriedenheit“ ausgezeichnet.

In der branchenübergreifenden Untersuchung „Studie: Kundenzufriedenheit“ von Deutschland Test, welche im Rahmen des Magazins FOCUS veröffentlicht wurde, war der Blick besonders auf Unternehmen und Marken gerichtet, die mit ihren Produkten und Dienstleistungen die höchste Zufriedenheit bei ihren Kunden erzeugen. Dabei stehen insgesamt 1.592 Unternehmen und Anbieter aus 104 Branchen auf dem Verbraucherprüfstand. Der Untersuchung liegen mehr als 320.000 Bewertungen zugrunde. Die Studie und Ergebnisse "Höchste Kundenzufriedenheit" wurde am 09. September 2023 im FOCUS (Heft 37/23) veröffentlicht.

Mehr Informationen zur Deutschland-Test-Studie Kundenzufriedenheit 2023:
Weiter zur Pressemitteilung von Deutschland-Test Studie "Höchste Kundenzufriedenheit"

CHIP-Studie: "Höchste Kundenorientierung 2022 + 2023 + 2024"

Unternehmen mit besonders hoher Kundenorientierung richten sich sowohl mit den von ihnen angebotenen Sach- oder Dienstleistungen als auch in der Beratung, im Service sowie in der Kommunikation und in der Preisgestaltung merklich an den Bedürfnissen ihrer Kundschaft aus. Welche Anbieter das in besonders hohem Maße leisten und bei ihren Kundinnen und Kunden mit ihrer Kundenorientierung punkten, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit dem Technikmagazin CHIP untersucht. Insgesamt wurden für die Studie „KUNDENORIENTIERUNG“ mehr als 97.000 Verbraucherurteile zu 923 Unternehmen und Anbietern aus 61 Branchen eingeholt. Dabei wurde der Onlineshop fensterblick.de in der Kategorie „Fenster-/Türen-Shops“ als einziger mit dem Prädikat "Höchste Kundenorientierung" ausgezeichnet.

Die Studie und Ergebnisse "Kundenorientierung 2024" sind online auf chip.de/kundenorientierung und ServiceValue.de veröffentlicht.

Weiter zur Pressemitteilung vom CHIP-Studie "Kundenorientierung"

Digitalisierung im Fenster-Vertrieb - Referat beim 1. Wiener Fensterkongress

Unter dem Motto „Fenstervisionen/Fenstervisionäre“ fand erstmalig vom 27. bis 28. Juni 2019 der 1. Wiener Fensterkongress statt. Unternehmer-persönlichkeiten und Innovatoren der Branche, die mit ihren Ideen den Fenstermarkt gestalten und vorantreiben, gaben hier Einblick in ihre Perspektiven des Fensters der Zukunft. Christian Kaminski (Fensterblick GmbH & Co. KG) thematisierte in seinem Referat die Digitalisierung des Vertriebs und plädierte dabei u.a. die Digitalisierung nicht nur als eine Möglichkeit zu sehen, Arbeitsprozesse zu optimieren und Kosten einzusparen, sondern vor allem als eine Chance dem Kunden einen Mehrwert zu bieten und auf die neuen Bedürfnisse einzugehen. Die anschließende Podiumsdiskussion gab die Möglichkeit zu einem aktiven Gedankenaustausch rund um das Thema Fenster.

Weiter zur Pressemitteilung vom 1. Wiener Fensterkongress
Weitere Informationen zur Digitalisierung der Fenster-Branche

Wintersport-Sponsoring: FIS Ski Sprung Worldcup Willingen 2021

Die Fensterblick GmbH & Co. KG verstärkt sein Engagement im Wintersport und unterstützt verschiedene hochkarätige nationale und internationale Events.

Beim FIS Ski Spring Worldcup in Willingen vom 29. bis 31. Januar 2021 auf der Mühlenkopfschanze ist Fensterblick offizieller Partner.

Damit schaffen wir es auf die Bühne internationaler Wettbewerbe und überzeugen Millionen von Fernsehzuschauer und tausende Fans vor Ort. Sich zu engagieren, Verantwortung zu übernehmen und im Team zu denken, sind wesentliche Bestandteile unserer Unternehmenskultur.

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Nachhaltigkeit: Mitglied im Unternehmensnetzwerk Klimaschutz - Eine IHK-Plattform

Als Mitglied im Unternehmensnetzwerk Klimaschutz sind wir uns den Herausforderungen des Klimawandels bewusst und möchten einen aktiven Beitrag zur Erreichung der Klimaschutzziele leisten. Zu den gemeinsamen Zielen gehöten:

• Wir richten unsere Unternehmensstrategie auf Klimaschutz aus
• Wir setzen uns konkrete Einsparziele
• Wir steigern unsere Anstrengungen im Klimaschutz
• Wir stärken unser Klimaschutz-Knowhow
• Wir setzen auf aktiven Wissenstransfer

In Zusammenarbeit mit unseren Mitarbeitern gestalten wir eine klimabewusste Unternehmenskultur und fördern das Klimaschutz-Knowhow. Durch aktiven Wissenstransfer im Netzwerk lernen wir von anderen, teilen eigene Erfahrungen und inspirieren zu betrieblichem Klimaschutz. Unsere Ambition besteht darin, das Bewusstsein für Klimaschutz in der Wirtschaft zu stärken und unsere Bereitschaft zu zeigen, einen nachhaltigen Beitrag für die Zukunft zu leisten.